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CRM系统,又称客户关系管理系统,是管理潜在客户不可或缺的工具。不仅如此,CRM还是一个集成平台,在公司与客户互动的整个周期中发挥作用
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对用户行为的分析,有助于提供企业市场竞争力和利润扩张能力。不管做什么生意,抓住客户是最重要的。顾客分析的重点是顾客满意与忠诚、顾客反馈、损失预测、重复消费次数等。只需确保客户对企业的长期良好印象,就能提高公司的长期盈利能力。
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企业想要建立在私域流量运营过程中的执行标准和规范动作,只要基于尘锋SCRM,企业就可以根据自身业务流程制定相应运营SOP。
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完善的营销管理软件,可引领企业的整体发展方向,而对于企业来说,选择一款适合自己的营销管理软件也更有效的推动企业发展。
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借助尘锋SCRM销售管理、客户洞察、投放ROI分析等功能,对企业销售业绩、客户跟进、销售工作量等多维度数据进行全面分析,提升企业管理效率。
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