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很多人还没彻底弄清CRM在线营销系统，但最近两年又出现一个新的SCRM营销系统，

微信客服可以在微信接入外部场景。当用户发起咨询时，企业可以通过API接口直接回复消息，做好客户服务。

电商CRM软件系统就是客户关系管理的软件系统，通过一系列工具和方法，围绕获客、激活、留存、变现、传播、裂变等环节管理客户，强化与客户之间的关系，提高客户生命周期和价值。所以在当下很多行业都在选择电商CRM软件系统，ta能为商家带来哪些好处呢？

尘锋凭借在品牌私域化建设与私域运营管理方面优异表现成功入选，成为客户与流程管理板块的代表企业。

今天，我们想和您分享传统制造企业该如何利用scrm系统平台拥抱数字化趋势，拥抱属于制造业的增长未来。