尘锋信息

企业使用尘锋微客服以后，也为用户提供了极大的便利。客户进行线上咨询时，就如同和微信好友聊天一样便捷，打开微信，就能咨询，咨询过的信息和会话窗口，也能保留。由于该产品能够有效串联起客户售前咨询、购物消费、售后服务的完整消费周期，也让客户在咨询过程中更轻松身心。

尘锋微信营销首次在线上发布社交心法增长地图，聚焦增长的起点，用社交和方法，助力企业全面增长。

携手尘锋SCRM系统这样的SaaS生态伙伴在细分行业和具体业务场景中提供数字化能力深度服务，帮助企业私域运营开启一条“轻装上阵”的数字化转型之路，让应用选择、应用交付、应用集成和应用开发都更快更轻。

“连接”既是私域运营的起点，也是私域运营的落脚点，是私域运营的真正核心。依托于企业微信连接12亿用户的能力，尘锋希望通过自己的工具和解决方案帮助企业去连接新的客户，收获新的增长，创建属于自己的动态生长模型。

CRM系统链接了大多数业务环节，营销、销售、服务、其他与客户服务相关岗位等等。因此，似乎公司每一个人都需要使用CRM。但事实并非如此，我们的观点是，“管理端口”和“客户端口”的人员或部门确实需要CRM账号，其他非客户相关的岗位，则需要根据实际情况来取舍。