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值得一提的是，现代企业的客服中心建设意识也有很大提高，因为在互联网、大数据、人工智能和云计算等技术的赋能下，在线客服的确能够帮助企业营销实现降本增效。

自11月11日尘锋「聚光公益计划」正式上线后，收到腾讯等多家企业的支持和好评。“企业的价值在于社会责任”——这句话尘锋切实的落实在行动上。

尘锋微客服还为企业管理者打造了一系列便捷功能：它可以完成对客服业务开展过程中的人效、问题分布、经营数据等多重维度数据的综合分析；可以借助看板或报表形式及时准确地掌控整体情况；它还可以满足咨询需求灵活分配，客服人员自动对接的现实需要。

作为以服务为主的公司，桂源铺认为最好的服务就是最好的营销。依托尘锋SCRM，桂源铺掌握了三大关键维度，切实做好差异化私域运营，以用户体验为中心，进行多平台裂变，实现全方位增长。

尘锋scrm作为行业内数字化建设最佳践行企业之一，和最受欢迎的SaaS产品厂商之一竭诚为企业提供数字化解决方案。