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银行业痛点
面临客户、员工、运营转变新趋势
金融私域,银行行业获客环节
获客环节
拉新获客成本高
销售线索分散
金融私域,银行行业转化环节
转化环节
客户经理服务渠道单一
客户触点缺乏
金融私域,银行行业留存环节
留存环节
未形成客户全流程闭环管理,无法提供客户持续极致的服务
金融私域,银行行业管理环节
管理环节
资管理财投顾
销售过程合规存档风险
打造银行业增长新引擎
以客户为中心助力数字化转型
金融私域,银行行业获客环节
获客环节
全渠道管理,高效获客
智能活码实现O2O式码上营销
为客户提供更为精准的私域服务
专业IP智能名片
为客户经理提供强的移动展业工具
全平台线索汇集
行内统一高效管理、分配线索
多种MGM玩法
吸引相似客户,已有存量客户社交传播带来新客户
金融私域,银行行业留存环节
留存环节
绘制客户全域数字画像
智能标签
提供客户智能打标签、评分能力
打造智能内容库
客户在线行为实时追踪
营销素材
搭建个性化银行贴身内容库
营销SOP
丰富内容加上灵活配置,将内容批量送达客户
金融私域,银行行业转化环节
转化环节
自动化精准运营,关键节点促转化
运营sop
自动化客户运营能力,驱动员工主动销售转化
任务自动下发
预设好任务下发规则,达到触发节点后任务自动下发,客户经理一键执行
数据驱动营销转化
全流程数据追踪反馈,赋能客户生命周期,同时流程引擎持续升级
金融私域,银行行业管理环节
管理环节
全流程管理,保障数据安全
数据权限隔离
小粒度划分隔离系统全功能、数据
数据脱敏
客户数据按需脱敏全程保障客户信息安全
审批流程引擎
各业务审批流程设置保障系统操作全流程合规
会话存档
资管理财投顾销售过程合规存档
操作日志
行为留痕强化在线监督
金融私域,银行行业全景智数统计分析
全景智数统计分析
多维度数据统计
多维度数据统计
私域效果可视化展示
客户统计示例
包括客户的新增、流失、总数、来源渠道、标签分布等数据
全环节应用
深化连接,赋能业务,打造贴身银行
金融私域,银行行业尘锋scrm系统全环节应用
30+行业 10,000+企业与尘锋建立深度合作
深度赋能行业增长
SCRM私域运营案例
私域未来,即刻开启