激烈的市场竞争、不断提升的获客成本，促使着企业必须加快脚步提升客户服务能力，销售管理软件也在新的变革中不断更新。在此背景下，中国 SCRM 领军企业尘锋正是基于企业微信，在业内首创推出了一站式社交化客户管理平台，通过销售管理工具软件在提升服务效率、客户满意度及复购率方向为企业提供更多服务。凭借专业的产品和服务体系，尘锋SCRM获得了越来越多的企业认可和支持。
随着互联网的进步，大数据和云计算令整个销售流程发生翻天覆地的变化，新的流程不再以产品特色为核心，而是一切以客户为中心。但是，随着生态复杂度、业务复杂度的不断升级，如何进一步让自己客户享受更贴心、更便捷的服务体验，是企业在未来发展中的关键。在这方面，尘锋SCRM销售管理工具软件的功能不仅仅是单纯的地回复客户，更是彼此间联系的桥梁，能够更积极智能地与客户互动，查看更多详细的客户信息。借助人工智能和大数据技术，尘锋SCRM实现了营销话术、营销物料、客户资料与客户聊天界面的同屏展示和智能调用，完美的解决了企业对于销售流程社交化的需求。
尘锋为其提供的社交化客户连接解决方案，可以有效解决在营销过程中，销售人员离职后，便无法联系原有个人微信端的客户；销售人员线下拜访后，无法准确、客观评估销售人员的拜访情况；销售人员与客户微信端聊天内容无法管理等问题。
完善的销售管理软件，可引领企业的整体发展方向，而对于企业来说，选择一款适合自己的销售管理软件也更有效的推动企业发展。依托企业微信生态，尘锋帮助企业实现了客户关系的在职转移和离职继承，并通过智能管理、外出轨迹等功能，让管理者实时了解销售人员沟通情况和拜访状态。同时，借助尘锋SCRM销售管理、客户洞察、投放ROI分析等功能，对企业销售业绩、客户跟进、销售工作量等多维度数据进行全面分析，提升企业管理效率。
成立于 2019 年的尘锋，是基于企业微信的 SCRM 技术与解决方案服务商，更是当前 SCRM 领域成长速度最快、规模最大、研发占比最高的公司。结合长期以来的运营经验，尘锋将持续研发销售管理工具软件等产品，为推动企业运营管理模式提供更多先进的技术和服务。
