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传统的CRM在国内市场之所以没有很好的发展，是因为其本身只是为了更好的管理客户，并且还局限于管理成交过的客户，对于提升销售业绩没有太多帮助。

有些人认为CRM软件看上去都差不多；有些人则希望通过他人的推荐来快速找到合适的解决方案（即使那些推荐的人完全不了解您的公司和业务模式）；有些人在试用时浏览几分钟就得出该CRM适合或不适合的结论。

您已经知道CRM可能会改变您公司的游戏规则，但作为一家小型企业，您不能将宝贵的时间和金钱浪费在错误的工具上。那么，CRM软件能为您做什么？对您的企业有哪些好处？

CRM的价格是一个变量，它有以下几个可变因素。注意别踩坑

CRM系统链接了大多数业务环节，营销、销售、服务、其他与客户服务相关岗位等等。因此，似乎公司每一个人都需要使用CRM。但事实并非如此，我们的观点是，“管理端口”和“客户端口”的人员或部门确实需要CRM账号，其他非客户相关的岗位，则需要根据实际情况来取舍。