尘锋信息

除了经营环节的优化提升之外，大匠教育还在尘锋 SCRM 的帮助下，具备了数字化转型的关键能力——数据分析。

然而，面对内部组织文化的滞后性和外部企服市场的复杂性，企业想要转型成功其实并不容易。

使用尘锋SCRM，可以通过私聊消息、公众号、朋友圈等基于微信生态的触点推送营销素材给客户，关注客户在企业每一个运营动作前后的变化，把后台记录的数据作为调整策略的抓手

企业想要做好社交化运营，最重要的就是先走出思维误区，改变群发消息轰炸、朋友圈刷屏的粗放型打法，回归到科学的“精耕细作”。

标签体系的设计并不难，基于用户的信息和行为进行设计就好，但如何保证每位销售都可以准确的为每位客户打好标签，并不轻松；手动打标签的方式，过于消耗销售同事的工作精力，也很难保证标签的准确度。