这是一个看脸的时代，“颜值经济”成为新风口，医美企业倒闭的速度已经开始大于成立的速度。
根据艾瑞咨询的报告显示：中国在2017年已经成为全球第二大医美市场，截至目起依旧是全球增速最快的国家之一。报告还预测今年中国的医美市场规模有望超越美国，到2022年中国医美市场份额有望达到惊人的4,810亿元。
从这份报告中，我们还能看到另外一组数字，2019年中国医美用户已达1,367万人，预测2023年医美用户将达到2,548万人。
背靠2,000多万的潜在用户，我国的医美市场具有巨大的潜力，这是一片广阔天地，可以说，对于行业内的所有玩家，可抓取的增长机会点，实在多到不敢想象。
回溯一下这个行业的背景和发展，我国人均可支配收入增长、进入消费升级周期 ，中产阶层稳定形成并且规模仍在快速增加，我国整体进入消费升级周期；
女性收入与地位的提升，25-40岁消费能力旺盛的女性中青年正逐渐成为推动经济发展的核心人群“她经济”崛起；
选秀、韩剧等文化产品，直接促进化妆品和医美等相关产业的消费需求；
互联网时代下能有效连接消费者、机构及医生的辅助工具得到大力发展 ，能有效连接消费者和机构及医生;
漂亮的数据和上升的发展趋势，无一不在说明，中国的医美市场潜力巨大，需求端还有旺盛的增长空间。
尽管医美市场潜力巨大，然而医美机构的状况并不乐观。近几年，医美行业注销企业数呈上升趋势，尤其2018年3月以来激增，当年共注销34,508家企业，到2020年注销数更是大幅上涨。报告数据显示，医美企业倒闭的速度已经开始大于成立的速度。
受各种因素影响，医美行业本身陷入乱象泥沼，信任危机、流量焦虑，叠加各种黑天鹅事件，线下生意受到严重影响，让医美到院订单量回升缓慢，大部分机构营收业绩受到重创。
尘锋SCRM发现客户资源留存难和统一运营管理难，是医美企业倒闭潮的根源。除上述两点外，疫情影响、销售效率低、业务量大等等，都在催生着医美机构寻求解决方案。在存量市场大环境下，医美要留存私域用户的关键已经转向用户关系的建立，顾客留存以及存量盘活将会是医美企业转型存活的重点方向。
