如何才能做到高性价比的广告投放?
优化广告形式和展现视觉、基于目标客户痛点调整内容切入点、针对目标人群精准投放都是广告优化常见的调整策略,但想要让广告获客真的发挥出更高价值,拿回更精准高质量的线索,还需要基于真实数据,对广告获客效果、线索跟进转化情况进行详细跟踪分析。
企业做决策,切忌猜想凭感觉做事。“我感觉这条广告获客效果还不错”,“最近这批线索转化结果应该挺好”。这样的“体感数据”虽然也是来自于广告优化师的经验,但其实很可能出错,导致企业做出错误的优化判断,让广告预算被白白浪费。
最近,尘锋SCRM为了帮助企业真正省钱,对广告对接能力进行了多次升级。上周,尘锋上线了广告线索对接使用「广告平台推送的字段作为线索来源」能力,方便企业从广告账户或渠道维度直接统计客户成交转化情况,快速锁定吸引高质量线索留资的广告或渠道,为企业优化获客策略提供有力支持。
现在,企业可以基于实际线索情况,优化广告策略,拿回更多更精准线索。
除了帮助广告投放获客策略优化,抖音企业号还可以使用【来源抖音号】作为线索来源,直观看到不同抖音账号的获客效果、转化结果,锁定优质获客账号。
此前,尘锋SCRM还上线了广告信息对接客户旅程能力,除了方便市场投放人员了解广告效果,销售也可以通过客户旅程了解客户原本是对哪些信息感兴趣才主动留资,先掌握客户需求再联系客户,这样,销售沟通起来更能打动客户,助力销售转化。
在ToB场景中,跟进企业客户时,需要销售通过工商信息关联验证来确定客户的有效性。最近,尘锋SCRM接入了最新的企业信息数据库,可以更快更准确的关联企业工商信息,跟进新创企业时也可以快速验证有效性了。
同时,新增企业现在也支持联想搜索了,销售可以准确录入企业全称信息,避免信息错误,实际操作更便捷简单了。
作为企业内部跨部门协同的利器,尘锋的工单功能一直备受好评。
最近,尘锋SCRM升级了工单功能,支持关联成员控件,在配置流程时对应节点不需要手动指定受理人了,在工单提交后,系统将自动查询并自动流转给对应人员,降低工单的配置成本,同时工单的流转效率也更高了,便利企业使用。
为了企业业绩提升,企业管理者除了关注业绩结果,也需要全面了解转化过程,分析跟进转化效率,及时发现解决潜在问题,才能推动业绩持续增长。
现在,通过尘锋的BI功能,不仅可以快速查看业绩结果,也可以对「联系人跟进状态」和「销售机会阶段」进行漏斗转化分析,直观了解转化各个环节情况,帮助管理者快速了解转化效果。
当销售机会阶段为线性递增时,企业也可以配置销售机会阶段的转化漏斗,更直观感受业绩情况。
若在企业的业务场景中,跟进状态或销售机会是非依次递增的状态,则可以使用计算字段累加需要分析的阶段,使用多指标模式进行漏斗分析,充分满足多样化的业务模式。
此外,企业也可以灵活基于业务场景配置图表,如下图企业配置“联系人总数-已电联人数-已到店人数-已下订人数-已成单”漏斗分析表,方便管理者快速了解不同阶段的业务数据和转化过程,充分满足企业个性化业务管理需要。
以上,就是尘锋SCRM近期升级的部分功能说明,如您对功能配置、产品体验有需要,欢迎点此对话在线客服。
期待能力越来越强大、操作越来越便利的尘锋SCRM帮您解决更多业务问题,提效增长!