企业经营是一场长期的博弈，而销售人员正是这场博弈中的战士，想要赢得这场博弈，销售人员是关键。因此需要管理者脚踏实地地关注销售团队状态，解决当下困难与问题，才能真正行稳致远。所以今天我们就来聊聊如何管理销售人员及其日报。尘锋SCRM除了具有线索管理、客户管理、销售管理、交易管理等功能外，还能自动生成销售人员的日报，方便管理人员了解销售人员业绩情况。
对于销售团队来说，每一阶段的业绩目标都是明确的“军令状”，如何带领团队达成、甚至超越目标，考验的是团队领头人的能力。究竟如何才能做好销售管理，带出一支人均销冠的团队？
对于销售员工来说，客户跟进是随时间动态变化的过程，销售的过程从初次需求沟通到后续成单呈现漏斗状，销售的业绩也被沟通阶段和时间因素影响。有一些客户停滞在了挖需，有一些客户停在了产品体验，并非没有机会，但确实暂时还没有成单，所以如果只从眼下的数据论业绩，并不全面。
但对于管理者来说，动态的过程很难逐一跟进，也很难从销售的口头汇报中识别信息的准确程度。如果成单周期较长，那么结果的不确定性也会变高，每个管理者都渴望听到确定的好消息，比如“XX签了！”，而不是“还要再等等”。
基于上述困难，销售管理者想要做出好的业绩，达成并超越业绩目标，除了拆解目标，为下属鼓励或施压外，也必须去参与销售过程，了解真实的与客沟通情况。如果想要知道真实的业务问题，那么可以记录动态销售过程，帮助管理者掌握客户跟进情况，了解员工工作效率的工作记录、销售日报就必须受到重视。
首先是要让销售人员写好工作日报。但工作日报作为工作复盘总结的维度参考，我们并不希望您真的要求下属每日填写、记录这些维度数据，因为人工统计填写的成本很高，当人面对难以达成的目标时，只有小部分人会下决心坚持，大部分人则会选择直接放弃。如此繁琐的信息如果需要手动统计，真的很容易引发下属的懈怠情绪。
目前，尘锋SCRM可以直接基于员工沟通情况，自动生成工作日报。
尘锋的销售日报及工作看板功能展示，销售员工可通过自动生成的日报和工作看板，以及基于签到地点生成的外勤签到记录，完成跟进情况及工作汇报，销售总监会收到基于设置的日报提醒，及时查看跟进情况，了解客户签约进度。此处不赘述尘锋产品的便利性，如果想要了解具体功能，可以申请产品演示与试用。
