中国的医美市场规模逐年扩大,市场竞争异常激烈,不断投入高额成本进行低价竞争、流量竞争。何通过私域运营实现降本增效、获客引流、服务客户就成为各大机构竞相探索的重要命题。作为SCRM行业的领军企业,尘锋凭借对数百家医美机构的深度服务,形成了一整套卓有成效的私域运营与管理解决方案,得到了的广泛认可。
一方面,医美及机构可以借助尘锋微客服覆盖公众号、视频号、小程序等8大咨询入口的能力,实现多渠道获客、社交裂变,大幅降低获客成本,提升咨询效率和客户体验。另一方面,在尘锋SCRM的帮助下,客户画像、销售辅助、销售管理、数据分析等需求将得到极大满足。此外,通过尘锋微商城订单、分销、积分商城、支付/回款等能力,医美机构还可以搭建“在线转化-到店核销”的营销体系,实现营收的二次增长。而尘锋增长运营则可以通过用户分层、运营SOP、内容营销等能力,帮助医美机构维护、管理和运营老客户,在持续挖掘用户价值的基础上,实现裂变增长。
根据市场调研发现,求美者并非一次消费,而是基于信任的反复购买,这就凸显出私域的重要性。深耕私域的尘锋凭借丰富的实践经验和13个城市中心布局,为包括美莱医美、伊美尔在内的数百家医美机构提供专业化私域运营与管理服务。随着服务的深入,尘锋也将持续汲取科学方法,用更加完善的产品与服务,助力医美行业构建私域运营体系,打造第二增长曲线。