尘锋信息

企业增长，离不开以下几个数据：客户数量、客单价、复购率、转介绍。当客户数量随着推广成本水涨船高而失去规模效益时，如果想要获得长期的增长，复购率和转介绍的提升，成为增长的关键因素。

尘锋SCRM在做的事情很简单：帮您搞懂您的客户，然后通过辅助您的运营，让客户信赖您的品牌，成为您品牌的忠诚信徒，然后复购、传播，实现持续增长。私域是一件刚刚起步的事情，有一些企业尝到了甜头，成为私域这条赛道里的标杆案例，但不得不说，更多的企业还在迷雾中摸索。哪种引流方式适合自己的品牌？、哪些运营SOP适用于自己的客户和销售导购？、哪种朋友圈内容更受客户喜欢？

精细化运营的默认要求，是精准、细节。需要结合业务拆解客户全生命周期的每个环节，结合客户分层、需求定位、需求拆解、场景解析、数据分析，开展成体系、有针对性的运营动作。这一切的核心，都离不开企业内部人员对「客户」的了解。拥有全面、真实的客户数据资产，可以帮助企业打造关键的增长势能。

如何帮助企业更好地搞懂客户、创造强有力的增长利器？尘锋SCRM，可以通过智能标签、人群分组、营销SOP、裂变工具等等功能帮助企业了解客户，并在此基础上，支撑企业用有趣的活动、有料的内容实现与客户的有效连接，创造更多增长可能！