新方向,谱写行业新篇章。于行业而言,如何更好地领跑行业新发展?于用户而言,如何给用户提供更好的体验感?这是尘锋作为SCRM行业领军企业的新年新思考。
在过去2年时间里,尘锋拥有来自制造业、医药医疗、医美口腔、教育、金融、企业服务、家装等30多个行业的企业客户,通过尘锋SCRM开启了增长体系的构建,也体验到了扎实的增长路径所释放出的巨大增长价值。
与此同时,尘锋的企业客户也与尘锋交流了他们所遇到的新挑战和新课题:
这里面有顶层策略设计的问题,比如:
尘锋SCRM赋能了更优质、更精细化的客户连接。但企业如何根据自身的业务情况,规划布局、设计整套连接体系?如何设计客户的整套服务旅程?
这里面有落地的问题,比如:
整套连接体系如何落地?如何开始、如何推行、如何验证?
有具体执行的问题,比如:
落地的时候,下面执行不到位,各部门有自己的工作惯性,该怎么调整?
等等。
基于此,尘锋将过往的私域实操方法论、可复用、可落地的私域经验精心打磨成一套系列课程,由尘锋Growth研究院研究员杨晨主讲,每节10~15分钟,每周定期更新,与你共话增长。
目前,《企业如何搭好私域建设基本盘》前两节已上线,扫码即可免费观看!
(长按扫码观看课程)