企业的需求丰富多样,没有一家公司可以自己满足整个企业服务市场的需求,企业微信也不能。于是,企业微信做了另一件事:开放生态。
截止目前,现在企业微信已经开放了130多个API接口,邀请行业内优秀企业服务商共同为企业提供服务,一起成为各行各业的“数字化助手”,而尘锋信息就是企业微信在深耕私域SCRM赛道的重要服务商与合作伙伴。
在这个契机之下,尘锋SCRM响应企业微信“人即服务”的理念,依托人工智能、大数据技术,通过数字化方式贯通获客引流、人设包装、交流增效、客户挑选、精准转化、交易分析、销售监管等营销反馈机制,触达12亿微信普通用户,推动企业明晰客户画像,客户需求,快速沉淀属于自己的私域“留”量,助力企业打造专业的销售SCRM管理平台。
在获客引流方面,利用营销中心、智能获客、朋友圈管理等功能,尘锋SCRM不仅可以帮助企业将线下宣传转移到线上,还可通过多种引流获客方案帮助企业将客户沉淀到企业微信当中,精细化运营;通过线上营销获取客户行为轨迹,引流蓄客,线下门店体验成交,完成交易闭环。
在客户筛选方面,尘锋SCRM通过智能填充客户资料、兴趣标签建立以及高意向客户推荐等功能,实时筛选优质客户,并提示销售优先跟进、精准转化、大幅提升成交率。
在客户留存方面,尘锋SCRM依托企业微信生态基础,实现了客户关系的在职转移和离职继承,确保客户关系牢牢把握在企业自己手中,避免因销售人员变动或员工恶意操作造成的客户流失,实现客户资源0流失。
此外,在销售管理、营销转化、办公协同、数据留存、专业提升等诸多方面,尘锋SCRM同样具备多项实用功能,加强企业与客户间的「社交粘性」,满足企业线上化转型升级的实际需求。
通过 SCRM 系统与营销系统的生态融合,尘锋信息不仅解决了企业转型过程中的渠道问题和内容问题,还可将客户数据逐步积淀,使其成为企业赖以长期发展的内生资源,进而激活企业内部生态循环。
2021年已接近尾声,如何抓住线上经济破发的关键时期实现引流变现,已成为企业面临的重要问题。网状传播趋势下,尘锋SCRM以流量为“经”、社交作“纬”,“经纬”相辅相成、相互补充,形成了一张体量可观的私域流量网,帮助为企业搭上“红利快车”。
2022年,弯道超车正当时,你准备好了吗?