尘锋信息

年底业绩冲刺阶段，尘锋SCRM全面升级，推荐联系人分组+智能标签相结合的形式，为你的用户运营提供黄金搭档，让活动大促有依据，有效果，辅助GMV全面提升。

使用场景：只针对老客户的「冬装大促」

推荐使用尘锋SCRM「联系人分组」功能！

大促狂欢接二连三，想针对有过下单动作的老客户，发起一场「老客户冬装福利活动」，要想人群精准，意向准确，商家应该怎么做？

第一步，以场景命名，创建“双11-老客户-冬装大促”分组；

第二步，用分组条件轻松筛选目标客户：

通过下单行为，筛选出老客户；

通过标签“北方、棉服、羽绒服、摇粒绒、毛衣”等，筛选出意向客户；

为了结果更精准，在「且/或」中，选择“且”选项实现同时满足。

第三步，长期促销活动选择“每日例行”选项，每天1:00刷新客户人数，在一定期限内匹配最精准客户，让福利发放到每一位老客户手中。

功能+图片，具体讲解如下：。

01. 客户按组分类

帮你做用户分层，便于企业根据用户特性，有针对性的做运营，促进成单和转化。

02. 分组方式好用且简单

以用户为中心，场景自定义

03. 操作0门槛，快速变身客户运营专家

多种分组条件可灵活组合，让分组维度更多元化。

分组条件支持可以多选，也可单选，「且/或」让分组在不同场景更准确。

单次计算/每日例行，两种方式，给分组精确度双重保证

单次计算：更适合快闪计划或人群固定的分组，锁定固定分组，并快速筛选出目标人数

每日例行：更适合长期营销计划，客户人群在每日固定时间刷新，确保一定周期内，目标客户群体的精准性。