近日,《北京市2021年第二批认定报备高新技术企业名单》公布,尘锋顺利通过国家高新技术企认定,成为SCRM行业内鲜有的高新技术企业之一,标志着尘锋在核心自主知识产权、科技成果转化能力、研究开发的组织管理水平、成长性指标等四大维度获得国家级权威认证。
对于尘锋而言,本次顺利通过高新技术企业认定,是对尘锋长期坚持自主创新,引领SCRM行业发展的一次重要肯定。作为国家调整产业结构和提升国家经济竞争力的重要举措,高新技术企业认定工作十分严格,对申报企业核心技术、成果转化、组织管理、经营成果等诸多方面有着严苛的要求。因此,极具含金量的高新技术企业资格也成为科技类企业实力和创新成就的最佳象征,是科技类企业唯一“国”字招牌企业荣誉。
事实上,作为SCRM行业的领军企业,尘锋的企业实力、产品结构、组织管理等多个方面均处于行业前列。不仅是SCRM行业最先获得高新技术企业认定的企业之一,还是最先通过“信息系统安全等级保护三级认证”和“信息安全管理体系认证”的企业之一。其中,前者是国家对非银行机构的最高级认证,属于“监管级别”,标志着尘锋在平台安全和数据保护等方面已达到我国信息安全要求最高水平;后者是国际上最严谨、最权威、最被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准,标志着尘锋已经建立起一套科学有效的信息安全管理体系,能够充分保障企业和客户的信息安全。
自成立以来,尘锋始终坚持自主创新,取得了一系列有目共睹的成就,不仅于业内率先推出一站式社交化客户运营管理平台尘锋SCRM、尘锋微客服等亮点产品,还开创性地推出了尘锋运营顾问服务。同时,尘锋还提出了关于SCRM的“4S模型”和SLA服务理念,为SCRM行业的健康发展提供了积极探索。