互联网时代的到来不仅改变了许多行业的生产模式,同时也掀起了一阵促使企业进行数字化转型的热潮,许多销售公司因为不适应数字化进程,逐渐失灵的销售管理模式与开始落后的传统销售工具,让这些企业面临着巨大的生存难题,不得不寻求有效的销售管理工具帮助企业转型。
用深圳七号典当有限公司(以下简称“七号典当”)的例子来说,作为传统金融企业,难免面临着在难以留存客户、客户典当需求不明确与没有规范的销售沟通话术等难题,并且因为客户管理、销售管理、产品营销等核心环节中的受限,让七号典当无法在新时期发挥出自身的优势。同时,七号典当的销售部门和运营部门之间大多各行其是,太过缺乏相互之间的沟通与协作,带来的直接后果就是难以对接客户的真正需求,从而无法为客户提供个性化的服务,极大地影响了企业进一步开拓市场的步伐。
那么,如何在这个数字化的时代选择一个适合自己行业或者企业的销售管理工具,成为了很多如七号典当这类销售型企业的燃眉之急。但是,面对着市场上这些琳琅满目的销售管理工具,不同的功能所能实现的效果也是天差地别,该如何精准针对自身企业的痛点选择合适的销售管理工具呢?
七号典当作为国家商务部准许成立的新时期新模式的典当行,因其一直能够为客户提供专业且合理的典当方案,在业界广受好评。但是数字化时代带来的不仅是机遇,在不断更迭之中,人们对于传统金融企业也提出了更多的要求,不但要求其能够具备多元化和便利化的水平,人们也开始更加重视个性化的服务。
很幸运的是,七号典当一直是一个紧跟时代潮流的企业,将其自身与前沿科技相结合,在选择了尘锋SCRM这一套基于企业微信的销售管理工具后,通过全面连接微信社交生态,并且借助活码、客户管理、会话存档等200多个功能模块帮助七号典当挣脱束缚在身上的传统枷锁。更令人称奇的是,尘锋SCRM的这套销售管理工具可以在触达客户的过程中实现运营、沉淀、转化。这样的功能大大方便了员工之间的沟通,为更好地传达客户需求奠定坚实的基础,并切实达到了助力七号典当业务大幅增长的目标。在未来,尘封也将继续研发出更多先进的SCRM产品,帮助销售型企业顺利完成转型升级,这是尘锋作为SCRM赛道的领军企业的自信!