随着互联网的进步，大数据和云计算令整个销售流程发生翻天覆地的变化，新的流程不再以产品特色为核心，而是一切以客户为中心。所以，销售管理软件也在新的变革中不断更新。销售管理软件的功能不仅仅是单纯的地回复客户，更是彼此间联系的桥梁，能够更积极智能地与客户互动，查看更多详细的客户信息。尘锋SCRM正是基于企业微信，在业内首创推出了一站式社交化客户管理平台，完美的解决了企业对于销售流程社交化的需求。
然而，激烈的市场竞争、不断提升的获客成本，促使着企业必须加快脚步提升客户服务能力。在此背景下，售后宝携手尘锋共同在提升服务效率、客户满意度及复购率方向努力。
售后宝是众联成业科技（杭州）有限公司自主研发的智能客户服务运营平台，凭借专业的产品和服务体系，获得了客户的认可和支持。但是，随着生态复杂度、业务复杂度的不断升级，如何进一步让自己客户享受更贴心、更便捷的服务体验，是售后宝在未来发展中的关键。
尘锋为其提供的社交化客户连接解决方案，可以有效解决在营销过程中的管理问题。比如，销售人员离职后，便无法联系原有个人微信端的客户；销售人员线下拜访后，无法准确、客观评估销售人员的拜访情况；销售人员与客户微信端聊天内容无法管理等问题。
针对售后宝面临的销售管理难的痛点，尘锋所提供的一站式社交化客户运营管理平台，正好切中了其在发展中的要害，提供了一套合理、专业的可行性方案。依托企业微信生态，尘锋帮助售后宝实现了客户关系的在职转移和离职继承，并通过智能管理、外出轨迹等功能，让管理者实时了解销售人员沟通情况和拜访状态。同时，借助销售管理、客户洞察、投放ROI分析等功能，售后宝对销售业绩、客户跟进、销售工作量等多维度数据进行全面分析，提升企业管理效率。
完善的销售管理软件，可引领企业的整体发展方向，而对于企业来说，选择一款适合自己的销售管理软件也更有效的推动企业发展。接下来，尘锋也将以此次合作为契机，结合长期以来的运营经验，进一步探索各行业微信生态发展情况，为推动企业建立基于企业微信的客户运营管理模式，提供更多的理论支撑和技术支持，在数字经济浪潮中与客户共同探索新机会、新引擎。
