crm管理系统软件哪家好?作为SCRM行业的领军企业,尘锋长期聚焦企业私域运营模式升级与创新,并基于企业微信开放能力不断更新迭代系统功能,已累计服务医美、口腔、汽车后市场、金融、家装、制造业、职业教育等30多个行业的10,000多家企业,深受市场好评。随着尘锋共享私域知识的脚步加快,增长训练营活动将在更多城市与企业用户见面,帮助更多企业快速建立私域运营体系,收获实实在在的增长突破。销售客户crm管理系统一般分为以下个方面的功能:
1、线索自动回收与轮转
员工须在规定时间内联络客户形成有效跟进未完成则自动回收至公海重新分配或抢单。
2、客户撞单判重
企业制定客户去重机制客户录入时如遇重复则出现提醒。
3、智能标签
模拟客户问答场景指定标签,根据客户回答自动打标客户入指定群聊自动添加标签,退群可移除或更新根据聊天关键词触发次数自动打标,画像更精准。
4、销售SOP和快速任务执行
SOP触发后,系统会通过通知下发营销任务给员工通过标签筛选快速定位到目标客户人群高效执行。
5、人群分组自动化营销
利用人群分组功能,组内人群名单更新时SOP会自动根据名单做出任务对象调整。
6、智能名片
定制智能名片,展示企业动态、专业资料和优惠活动;帮助销售快速在客户心中建立专业形象,打好信任关系基础。
7、渠道欢迎语
渠道、员工及默认欢迎语自动发送图片、视频、素材、网址多形式支持。
8、群活码
企微群活码无需建群,永久有效已有客户群裂变新增,进群链路短,管理更便捷。
9、地图获客
根据地图搜索附近公司,查看电话信息直接建联多词条搜索掌握更精准企业信息。
更多功能,欢迎了解!