尘锋信息

随着人们生活水平和年轻一代对医美消费接受度提升，中国医美市场以远高于全球平均增速的势头取得巨大发展。在行业取得飞速发展的同时，医美机构却陷于高成本、低收入的增长谜题之中。医美行业营销费用成本高与客户信任缺失，一直是困扰医美行业已久的痛点问题。一方面，医美的价格战激烈，竞争压力大。另一方面，医美专业度高而信息不互通，用户的决策风险大，都在影响着医美机构门店的客户转化。因此，如何通过私域运营实现降本增效、获客引流、服务客户就成为各大机构竞相探索的重要命题。

作为SCRM行业的领军企业，尘锋凭借对数百家医美机构的深度服务，形成了一整套卓有成效的私域运营与管理解决方案，得到合作机构的广泛认可。在尘锋SCRM系统的支持下，帮助机构基于现有的业务流程全环节进行赋能，开始向精细化运营转型，获得客户的信任，提升医美产品服务的复购与转化，提效业绩。

一方面，医美及机构可以借助尘锋微客服覆盖公众号、视频号、小程序等8大咨询入口的能力，实现多渠道获客、社交裂变，大幅降低获客成本，提升咨询效率和客户体验。另一方面，在尘锋SCRM的帮助下，客户画像、销售辅助、销售管理、数据分析等需求将得到极大满足。此外，通过尘锋微商城订单、分销、积分商城、支付/回款等能力，医美机构还可以搭建“在线转化-到店核销”的营销体系，实现营收的二次增长。而尘锋增长运营则可以通过用户分层、运营SOP、内容营销等能力，帮助医美机构维护、管理和运营老客户，在持续挖掘用户价值的基础上，以老带新，实现裂变增长。