尘锋信息

不论是B端企业还是C端企业，对于“表单”都不会陌生。在业务流程中，表单常应用于客户信息收集、客户满意度调查、客户需求调研等场景，是企业营销运营不可或缺的工具之一。尘锋SCRM表单功能能够全面打通客户数据，实现了表单数据与客户数据的流转对接，让表单在获客、调研等主要场景中的作用得到大幅提升，尤其是在涉及信息同步、流转、提醒等方面在使用中作用更明显。

尘锋SCRM将客户数据与表单功能打通，在客户填写信息后，相关信息即可自动同步到客户资料中，对当前资料进行有效补充。若填写人为新客户，该功能则会自动创建新的联系人，同步相关信息，无需人工手动操作。

基于这一能力，企业可以大大提升获客和调研场景下的工作效率。特别是在获客场景下，企业可以提前设置表单跟进人、客户分配池，实现商机线索的自动流转分配，无需员工手动导入、分配。同时，升级后的表单还可以完成实时提醒，客户提交表单后，跟进人会收到实时提醒，避免遗漏重要商机。

除此之外，本次更新还优化了表单的分页、浏览器适配、表单复制及数据筛选等功能，解决企业表单复用、信息处理、数据回收等问题，并提升用户侧的使用体验，帮助企业更好地利用表单完成获客、分配及数据分析。