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随着疫情的不断反复，很多企业在经营方面都遇到了挫折。在这样的社会背景下，企业压力巨大，各大企业竞先开启自己的私域探索。但有非常多的企业把做私域运营定义成了用企业微信加好友。做私域真的只是用企业微信加好友吗？做私域，我们究竟应该怎样做，追求什么结果？

事实上，BCG(波士顿咨询公司)在较早时间就已经对私域的特点和范畴做了明确界定。

私域即是品牌直接拥有的、可重复的、低成本甚至是可以免费触达用户的场域。做私域，就是把公域流量私有化到品牌的私域场域中，再通过数字化工具和数据分析等方式，精细化运营私域用户，为企业带来业绩增量的过程。所以做私域，绝不只是做企业微信，更绝不只是追求企业微信的好友数量。

不同业态的企业做私域的方式不同、节奏不同，但不论何种业态，我们做私域追求的唯一目标即是业绩增长。在一套完整的私域体系中，企业的流量端：如企业的公众号、视频号，企业的广告投放、自营APP、官网等，都是流量来源。通过内容等方式，这些流量端的流量被引流至企业微信端，成为员工企业微信上的一个微信好友，这就完成了一个流量的私域化。

当流量成为企业微信上的一个私域客户，我们就可以通过对该客户的持续运营，勾勒客户特点、喜好、消费偏好等等（客户画像），以此为基础，开展精细化运营和服务，从而实现高黏性、持续转化和复购，甚至实现拉新，也就是常说的用存量带增量。

所以企业微信绝不是私域的全部，加好友更不是私域的全部。