2022企业微信新品发布会启幕, 尘锋讲述真实客户服务故事
2022-01-13 16:08:55

1月11日,企业微信2022新品发布会在广州召开。在本次发布会的优秀合作伙伴宣传片中,尘锋作为SCRM行业唯一代表携手服务客户B+修车铺精彩亮相。


企业微信2022新品发布会现场图


企业微信一直专注打造成为“企业专属的连接器”,致力于用连接创造价值。腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣在2022企业微信新品发布会上公布了企业微信的最新数据:企业微信上的真实企业与组织数超1000万,活跃用户数超1.8亿,连接微信活跃用户数超过5亿。企业微信团队同时披露,每1个小时,有115万企业员工通过企业微信与微信上的用户进行1.4亿次的服务互动。


企业微信2022新品发布会现场图


尘锋是基于企业微信生态的一站式社交化客户运营管理解决方案供应商,是全行业的首席客户运营与管理专家。目前,尘锋已在全国拥有13个城市中心,覆盖华北、华中、华东、华南、西南五大区域,为超30个行业的10,000+家企业提供数字营销服务。 


尘锋创始人兼CEO蔡质彬在本次发布会的优秀合作伙伴宣传片中说道:“尘锋服务了一家高端汽修店,给每一辆车都建立了电子档案,上次保养是什么时间,这次需要更换什么零件,车子开进店里的第一秒,他们的技师就看到了,车主体验很好,这家汽修店已经是北京汽修榜第一名。”片中提到的就是京城人气网红汽修品牌——B+修车铺。

图说:截取自企业微信2022新品发布会宣传片


据悉,作为大众点评北京汽车维修保养热门榜第一名,B+修车铺在企业微信服务商尘锋的助力下,实现对用户的精细化管理,通过数字化转型赋能品牌新发展。


作为中国SCRM行业领军企业,尘锋依托“系统+人才+服务”的产品体系,帮助企业重构新时代数字营销模式,推动企业客户完成数字化营销转型升级。


B+修车铺CEO卜天表示:“B+的工作流程因为企业微信和尘锋SCRM系统开始有了改变,工作流程更清晰、更便捷、更流畅,与人的对接更直接、更准确、更温暖。对于B+修车铺来说,二者是胜负手般的存在。”


“尘锋专注在SCRM领域,帮企业做客户管理,让企业服务好他们的客户。而企业微信实实在在帮助企业实现增长,我们愿与企业微信一起并肩前行。”正如蔡质彬在本次盛会宣传片中提到的那样,作为首批All in企业微信的SCRM服务商,尘锋基于企业微信开放接口不仅于行业内率先推出一站式客户运营与管理平台尘锋SCRM,还率先搭建起覆盖售前咨询、销售转化、交易管理、增长运营全链路的产品体系,持续引领SCRM行业发展。

图说:截取自企业微信2022新品发布会宣传片


发布会现场,企业微信发布视频号、微信客服、上下游等全新功能。伴随着企业微信的进一步升级,尘锋也将以更加卓越的产品和服务,帮助更多企业完成营销数字化转型,用私域运营构建企业新增长引擎,与企业微信一起,用连接创造价值,共同推动中国企业群蓬勃发展。用连接创造价值,共同推动中国企业群蓬勃发展。