尘锋信息

公域引流，拓宽私域流量边界

随着移动互联网进入存量竞争时代，公域流量红利日趋稀薄，私域流量竞争越发激烈。在此背景下，企业要想突破增长的天花板，必须在存量中挖掘增量，构建私域流量的同时从公海引流，再通过数据科学驱动决策以及流量精细化运营，系统化提升营销效率。

作为国内SCRM行业第一梯队，尘锋信息今年年初启动品牌升级计划，并率先提出SCRM行业“4S模型”，帮助企业完整构建私域流量运营生态。

品牌升级后，尘锋SCRM除了可以通过智能渠道活码获客引流、社群化管理客户资源，还可以利用公海规则灵活分配公域线索，实现从公域到私域的无缝衔接。此外，尘锋SCRM还可通过定义目标客户行业关键词、地理关键词等，实现地图获客、智能探查、智能扫楼，将客户从公域引流到私域，实现客户资源的有效收集和管理。

同时，尘锋SCRM特有的投放ROI分析功能，还能基于不同渠道的线索质量与成单数据进行科学分析，帮助企业追踪最高转化渠道，持续指导投放优化。

精准营销，定制专属营销中心

流量是一切营销的基础，内容则是所有营销活动的灵魂。获客引流后，企业必须依托优质的内容开展灵活多样且富有针对性的营销活动，才能将客户留存并推动转化。

不论是职场小白还是金牌销售，在尘锋SCRM平台上，都能找到合适不同场景、不同节日的营销素材。因为尘锋SCRM物料库里不仅有上千款免费素材海报视频、主题H5，更提供了优惠券、拼团、裂变、红包、直播、礼品卡、在线商城等营销工具，优质的内容搭配多样化的工具，切实赋能企业销售运营增长。

目前，尘锋SCRM平台已经融合了营销组件、物料管理、朋友圈管理、群运营SOP等多项智能辅助工具，多渠道搭建企业定制化营销中心，帮助企业在对的时间将对的内容进行智能推广，以自动化工作场景，削减运营时间及人力成本，持续带来精准的流量，增加成交量，提升ROI，帮助企业快速实现多样化的商业目标。

深度数字化，贯通私域营销全链路

解决企业数字化经营全链路，必须囊括流量、营销、管理、生产等多个环节，各环节协同全局提效才能全速推进数字化经营。这不仅要求企业营销过程数字化，管理过程也必须数字化，包括对销售团队的管理，也包括对渠道对象、用户信息的管理。

而针对不同行业、不同企业的精准数字化营销需求，今年年初，尘锋SCRM产品再度升级，新上线的私域运营SOP功能搭配原有的智能终端系统、销售管理功能等，为企业提供了一套科学完善的解决方案，可以帮助企业解决私域流量转型过程中绝大部分的运营和管理问题。

比如，尘锋SCRM新增的SOP功能不但涉及获客引流、社群运营等重要场景，还覆盖了销售、运营等重要角色的工作流程，同时满足企业自由定义、自由关联的个性化需求，能够在最大程度上升私域流量运营效率。智能终端系统，可以帮助企业覆盖通话、短信、外勤等场景，防止飞单、私单、转移客户、虚报外出等行为；销售管理则可以实现会话存档、客户智能分配、在职/离职继承等，防止因销售离职导致的客户流失等。

伴随着互联网技术创新、消费行为变迁，以流量为目标的营销自动化转型已成为品牌势能增长必不可少的一环。尘锋SCRM平台，从打造企业私域流量出发，以自动化工作流场景削减运营时间及人力成本，为更多企业和品牌带来新的增长机会。