尘锋信息

作为国内企业服务行业最具影响力的行业大会之一，洞见 2021·中国企业服务年会集合了政产学界顶尖的智慧力量，以"双循环时代的数智新局"为主题，从政策导向、技术升级、产业生态、资本格局等多个维度，洞见发展趋势、分享前沿产品技术和市场趋势，促进交流合作，呈现企业数字化转型新知新貌。工信部信息技术发展司、中国软件行业协会领导、中国工程院院士，以及华为、腾讯等头部企业相关专家与会，并于业内同行一道洞见2021。

2020是惊心动魄的一年，各大企业不仅要面临经济发展持续的压力，还要面对产业链重构、科技格局调整的挑战；2020也是抢抓机遇，弯道超车的一年，疫情之下线上经济实现破发，线上消费需求井喷式增长。在新危机和新业态并发的当下，如何在诸多不确定中找到确定的发展之路，成为所有企业共同的愿望。

在此背景下，尘锋信息基于当下企业普遍面临的销售管理难、获客引流难、客户留存难、营销转换难等困境，推出的尘锋 SCRM一站式私域流量运营平台，正好切中了企业发展要害，为企业客户提出了一条科学合理的可行性发展道路。作为一家依托人工智能、大数据技术，为企业提供智能销售管理系统和营销系统的高新技术企业，尘锋信息旨在通过数字化的手段，帮助各行业企业进行私域流量转型，构建创新先进的销售模式、营销模式，实现在销售、营销等环节的效能提升，驱动企业业绩的长期、可持续性增长。

据了解，基于企业微信，尘锋 SCRM得以全面连接微信社交生态，触达12亿微信用户，并借助人工智能和大数据技术，贯通获客引流、人设包装、沟通提效、客户筛选、精准转化、成交分析6大营销闭环，帮助企业完成线上转型，解决客户管理、销售管理和营销转化方面的难题，全面升级了企业盈利模式：

在获客引流方面，尘锋 SCRM利用营销中心、智能获客、活码等功能，为企业获客提供5大引流获客方案，帮助企业将客户沉淀到企业微信当中，精细化运营，避免单次转化失败造成客户流失；在客户筛选方面，尘锋SCRM通过智能标签、客户浏览行为评分、高意向客户智能推荐等功能，实时筛选优质客户，并提示销售优先跟进，精准转化，大幅提升成交率；在客户留存方面，尘锋SCRM依托企业微信生态基础，实现了客户关系的在职转移和离职继承，确保客户关系牢牢把握在企业自己手中，避免因销售人员变动或员工恶意操作造成的客户流失，实现客户资源全留存；

尘锋SCRM打通客户管理全生命周期

在销售管理方面，尘锋 SCRM通过智能管理、外勤签到等功能，让企业管理者可以实时监控销售的沟通情况和外勤状态。同时，尘锋SCRM支持前置风险项，销售一旦涉及相关风险，系统立刻预警，从根源防止风险事件的发生，并对销售起到巨大的警示作用。 同时，尘锋SCRM的统计报表功能，对销售业绩、有效工作量、客户跟进等多维度数据进行全面分析，大大提升了企业管理效率，并助力企业优化管理绩效机制。

尘锋SCRM前置风险确保销售管理更有效

在营销转化方面，尘锋 SCRM实现了从营销策划、营销任务执行到营销效果回收、营销策略优化的全流程管理。企业用户可以通过尘锋SCRM丰富的营销素材制作工具，高效快捷地生产营销素材，统一配置营销任务，一键下发指定人员统一执行。营销效果数据实时同步系统后台，由此产生的高意向客户将被优先推荐给销售跟进转化，实现真正意义上的精准营销、精准转化，大幅提升销售成交率。

尘锋SCRM用营销实现客户画像、筛选、推荐

此外，在办公协同、数据留存、专业提升等诸多方面，尘锋 SCRM同样具备多项实用功能，满足企业线上化转型升级的实际需求。截至目前，尘锋信息业务已涵盖金融保险、教育培训、医疗医美、零售电商、生活服务、科技互联、传统制造等30多个行业，服务客户数量已达5000+，成为企业服务领域赋能全行业企业发展的代表。

对于尘锋信息而言，此次获奖不仅是一种肯定，同样是一种鞭策。在市场环境越发复杂多变的当下，只有拥抱数字化才能抵御风险。尘锋信息也将依托企业微信生态，进一步加大技术投入，优化产品功能，切实推动企业客户，特别是中小企业客户的长足发展，为加速企业数字化进程贡献自己的一份力量。